「Infinito Wallet」は、すでにサービスの提供が終了しており、現在はアプリやWebサイトからアクセスできない状態です。実際、プロジェクトの終了は明示されており、現在は別サービスへの移行が案内されています。
The Infinito Wallet project has discontinued its operations. To ensure the community has a secure path forward, Gem Wallet has acquired the domain and provides a modern, open-source alternative for your self-custody needs.
こうした背景から、預けていた資産が無くなってしまったのではないかと不安に感じているのではないでしょうか。
ここで重要なのは、ウォレットのサービスが終了しても資産そのものが消えるわけではないという点です。暗号資産はウォレットに保存されているのではなく、ブロックチェーン上に記録されているため、アクセス手段を失っただけの状態である可能性があります。
実際、弊社にも「Infinito Walletが使えなくなり資産を失ったのではないか」というご相談が寄せられました。ヒアリングしたところ、内容次第では復旧できる可能性があると判断し、最終的には1.1BTCの復元に成功しています。このように、Infinito Walletのサービスが終了している状況でも、条件が揃っていれば資産を復元できる可能性は十分にあります。
この記事では、Infinito Walletに預けていた資産の復元について、具体的な対処方法や事例をご紹介します。
Infinito Walletが終了しても資産を復元できる理由とは
Infinito Walletが使えなくなっても資産にアクセスできる理由は、ウォレットごとに資産が紐づいているわけではないからです。
暗号資産は、特定のアプリやサービスではなく「アドレス」と呼ばれる識別情報をもとに管理されています。ウォレットは、そのアドレスを操作するためのツールであり、どのウォレットを使うかによって資産の所在が変わることはありません。そのため、同じアドレスにアクセスできる状態であれば、利用するウォレットが変わっても、同じ資産を確認・操作できます。
Infinito Walletがサービスを終了していても、別のウォレットから同じアドレスにアクセスできれば、資産を引き続き管理することが可能です。この「同じアドレスにアクセスするための情報」が、リカバリーフレーズや秘密鍵にあたります。これらを使うことで、別のウォレット上で同じ資産環境を再現できます。
Infinito Walletに預けていた資産の復元方法
Infinito Walletが利用できない状況なので、資産を復元するには、別のウォレットを利用して同じ資産に再アクセスする形になります。作業自体は、必要な情報が揃っていれば対応できます。しかし、手順や入力内容を誤ると正しく資産が表示されないケースもあるため、正しい方法で進めてください。
ここでは、公式に案内されている復元手順と、実際に復旧できた事例の両方をもとに、詳しく解説します。
公式に案内されている復元手順
Infinito Walletの復元方法については、公式サイト上で移行手順が案内されています。ただし、ここで示されているのは「専用の復元機能」ではなく、別のウォレットを利用して資産に再アクセスする方法です。
具体的には「Gem Wallet」を利用した手順が紹介されています。Gem WalletはInfinito Walletとは別のプロジェクトであり、あくまで資産にアクセスするための新たなツールという位置づけです。
公式の案内では、まずGem Walletをダウンロードし、起動後に「ウォレットのインポート（Import Wallet）」を選択します。そのうえで、Infinito Walletで使用していた12単語のリカバリーフレーズを入力することで、資産情報を読み込む流れとなっています。この操作により、Gem Walletがブロックチェーン上の情報を参照し、保有している資産が表示される仕組みです。
なお、公式でも「Gem WalletはInfinito Walletとは別の独立したサービスである」と明記されています。そのため、この方法はあくまで一例であり、同様の仕組みを持つ他のウォレットでも対応できる可能性があります。
実際の復旧事例
実際に弊社には、「Infinito Walletが使えなくなり保有していた暗号資産にアクセスできない」というご相談が寄せられました。ご相談いただいたのは、大阪府在住の50代女性の方で、過去に知人の勧めでビットコインを購入し、Infinito Walletへ送金して保管していたケースです。
その後は長期間にわたり暗号資産に触れておらず、久しぶりに残高を確認しようとしたところ、アプリ・Webともに利用できなくなっていることに気づかれたとのこと。復旧方法に関する情報も見つからず、「資産が失われたのではないか」という不安から、弊社へご相談いただいた経緯です。
弊社ではまず、これまでの利用状況や保管している情報についてヒアリングをおこないました。その結果、資産に再アクセスできる可能性があると判断し、復旧対応を進めています。具体的には、マルチチェーンに対応したTrust Walletを使用し、ウォレットの再生成をおこないました。
その結果、ご相談から20分ほどで復旧が完了し、最終的には約1.1BTCの資産へのアクセス回復に成功しました。このように、サービスが終了したウォレットであっても、条件が揃っていれば資産を取り戻せるケースは実際に存在します。
Infinito Walletが復元できない主なケース
上述した通り、Infinito Walletに保管していた資産は、復元できる可能性があります。しかし、すべてのケースで復元できるわけではありません。復元の可否は、資産にアクセスするための情報が揃っているかどうか。また、情報自体はあっても形式が合っていないなどの理由で、正しく復元できないケースもあります。
具体的にどのような場合では復元が難しいか、詳しく解説します。
リカバリーフレーズが分からない場合
リカバリーフレーズが分からない場合、資産を復元できない可能性が高いです。リカバリーフレーズとは、ウォレットの復元に必要な複数の単語であり、資産にアクセスするための「鍵」にあたる情報です。
リカバリーフレーズは、一度発行されると再発行できない仕組みになっています。そのため、紛失している場合には、基本的に資産を復元できません。
秘密鍵が分からない場合
秘密鍵とは、特定のウォレットアドレスに対応する情報であり、そのアドレスに紐づく資産を操作するための「鍵」にあたるものです。リカバリーフレーズがウォレット全体を復元するための情報であるのに対し、秘密鍵は個別のアドレスに対して直接アクセスするための情報という違いがあります。いずれも、資産にアクセスするための重要な情報である点には変わりありません。
秘密鍵もリカバリーフレーズと同様に、再発行できません。そのため、紛失してしまった場合には、対象の資産にアクセスする手段が失われることになります。このように、秘密鍵が分からない場合も、資産の復元は困難となる点に注意が必要です。
ウォレットの種類が合っていない場合
リカバリーフレーズや秘密鍵は、すべて同じ形式で扱えるわけではありません。ウォレットごとに対応している規格が異なるため、使用するウォレットによっては正しく読み込めないケースがあります。
そのため、情報自体は正しく保管されていても、対応していないウォレットを使用すると資産が表示されないことがあります。この場合、実際には資産が失われているわけではなく、単に正しく読み込めていない状態です。事例で紹介しました「Trust Wallet」を利用するなど、別のウォレットをご検討ください。
同じトラブルを防ぐための対策3選
Infinito Walletのように、サービス終了によって資産にアクセスできなくなるケースは実際に発生しています。こうしたリスクは、利用者側で完全に防げるものではありません。そのため、万が一同様の事態が起きた場合に備えておくことが重要です。
ここでは、同様のトラブルを防ぐために押さえておきたい対策を3つに絞って解説します。
利用者が多く信頼性の高いウォレットを選ぶ
ウォレットの選び方によって、将来的に発生するリスクには差があります。特に、利用者が少ないウォレットや開発が停止しているウォレットは、サービス終了やサポート停止のリスクが高くなります。
一方で、利用者が多く継続的に開発されているウォレットは、運営が維持される可能性が高く、突然使えなくなるリスクは相対的に低くなります。また、情報が多く公開されているため、トラブルが発生した場合でも対処方法を見つけやすいというメリットがあります。例えば、Infinito Walletのように複数の暗号資産に対応したウォレットの代替としては「Trust Wallet」のようなマルチチェーン対応のウォレットが挙げられます。
このように、ウォレットの選定は資産管理の安全性に直結します。長期的に利用する前提であれば、利用者数や開発状況を確認したうえで、信頼性の高いウォレットを選ぶことが重要です。
ウォレット側の重要な通知に気づける状態を作る
サービス終了や仕様変更といったウォレットに関する重要な情報は、公式サイトやアプリ内、メールなどで事前に告知されることでしょう。しかし、これらの情報に気づけなければ、対応の機会を逃してしまう可能性があります。結果として、今回のケースのように「使えなくなってから初めて気づく」という状況につながることも考えられます。
通知の方法はウォレットごとに異なり、必ずしも同じ手段で届くとは限りません。そのため、特定の通知だけに頼るのではなく、複数の経路で情報を確認できる状態を整えておくことが重要です。ウォレットに関する重要な情報を見逃さないために、日頃から確認できる環境を整えておきましょう。
リカバリーフレーズを安全に保管する
リカバリーフレーズは、ウォレットを復元するために必要な情報です。しかし、保管し忘れていたり、保管先を忘れたりしている人が多く、いざ使用する際に見当たらないというケースも珍しくありません。
そのため、リカバリーフレーズは内容を正確に記録したうえで、後から確実に確認できる形で保管しておくことが重要です。あわせて、単語の順番やスペルが正しいかも含めて、記録内容を今一度見直しておきましょう。
まとめ
Infinito Walletはすでにサービスが終了していますが、資産はブロックチェーン上に記録されているため、消失しているとは限りません。実際に、弊社でも必要な情報をもとに復元をおこない、1.1BTCの資産へのアクセス回復に至った事例があります。
復元の可否を分けるのは、リカバリーフレーズや秘密鍵といった「アクセス情報」が手元にあるかどうかです。これらが確認できれば、別のウォレットを用いて資産に再アクセスできる可能性があります。
まずは、保管している情報の有無と内容を整理することが重要です。そのうえで、状況に応じた方法で対応を進めることが、資産を取り戻すための現実的な手順となります。
